C’est à Namur que vous pouvez retrouver la plus ancienne carrosserie de la région : la Carrosserie Gendrin. Une entreprise familiale qui enrichit notre réseau en Wallonie. Rencontre avec Jean-François Gendrin, à la tête de la carrosserie du même nom.
Être une entreprise qui a une certaine réputation à garder et en plus, être la dernière carrosserie familiale des environs, ça permet à la Carrosserie Gendrin de se démarquer et de garantir certains avantages intéressants pour ses clients. « Une grosse entreprise a racheté tous les indépendants qu’il y avait dans le coin. Il n’y a plus que des concessions maintenant. Étant donné que nous sommes une petite entreprise familiale, la relation que l’on a avec les clients est différente et nos prix sont également plus attractifs. Certains clients venaient déjà à l’époque, quand mon père tenait la carrosserie, et continuent aujourd’hui à venir chez moi. »
Leur priorité a toujours été la même : offrir un service de qualité aux clients. Ils peuvent par exemple venir voir leur voiture en cours de réparation. « C’est fort différent d’une grande entreprise. On a une réputation à garder, je ne peux pas me permettre de faire mon travail à moitié. J’essayerai toujours de garder une qualité de réparation la meilleure possible !
Carr&Repair est une organisation transparente, caractérisée par des lignes de communication claires. Grâce à sa grande flexibilité et à la qualité de son savoir-faire, Carr&Repair se distingue dans le secteur automobile. Tous les établissements offrent un service rapide et efficace, utilisent des équipements de pointe et s’appuient sur une équipe de collaborateurs expérimentés.
