L'entreprise familiale Carrosserie Hoefkens est une valeur sûre à Herenthout. C'est en 1989 - il y a 35 ans - que les parents de Glenn Hoefkens (31 ans) ont créé l'entreprise. Depuis cette année, Glenn occupe le poste de chef d'atelier. Chaque jour, il manipule avec aisance ventouses, feuilles d'aluminium et pulvérisateurs de peinture tout en dirigeant les quatre collaborateurs de l'atelier. Els Van Asbroeck, sa maman et aussi directrice de l'entreprise, s'occupe des rendez-vous, de l'administration, de la comptabilité, des ressources humaines, etc.

À la Carrosserie Hoefkens, tant les particuliers que les entreprises peuvent faire réparer leur carrosserie, la faire lettrer ou la repeindre aux couleurs de leur choix. Des véhicules de remplacement sont mis à disposition afin que les clients ne soient pas privés de transport. La carrosserie Hoefkens répare les véhicules de toutes les marques et utilise des pièces détachées d'origine. La réparation et la peinture de camions représentent environ la moitié de son chiffre d'affaires.

Pour rester à jour et offrir le meilleur service aux clients, les ouvriers suivent régulièrement des formations telles que HEV véhicules électriques hybrides ou ‘Débosseler sans peindre’. Les formations dispensées par le fournisseur de peinture leurs permettent également d’être au courant des dernières techniques.

"Le plus important dans notre travail, c'est de viser la qualité et la satisfaction des clients", déclare Glenn. C'est également le slogan de Carr&Repair. C'est pourquoi cette carrosserie s'intègre si bien dans le réseau Carr&Repair, qui étend ainsi sa couverture en Campine.

L'adhésion au réseau Carr&Repair était une initiative de Glenn, une excellente occasion pour la Carrosserie Hoefkens d'élargir son portefeuille de clients. Les conditions favorables offertes par Carr&Repair ont convaincu Els, directrice de l'entreprise, de rejoindre Carr&Repair.